ความลับในการทำงานในโฮสเทล

ความลับในการทำงานในโฮสเทล
Page 2 Page 3

THE SECRETS OF WORKING IN THE HOSTEL ความลับในการทำงานในโฮสเทล มีหลายเรื่องที่เจ้าของอยากรู้ตอนเลือกพนักงาน ว่าพนักงานแบบไหนดี? พนักงานโฮสเทล ต้องติดต่อสื่อสารให้ข้อมูลประจำโต๊ะทำการ อย่างน้อยการประจำการอย่างต่ำ 2 ชม.ที่ต้องมีพนักงานอยู่ตรงที่ประจำหรือ Front desk ช่วงเวลาที่ขอเลยนะ คือ 8.00-10.00 และ 17.00-22.00 อ้าวไม่ต้องตลอดเวลา 24 ชั่วโมงเหรอ? เดี๋ยวไปอ่านกันในเล่ม พนักงานต้องเป็นคนที่มีความอดทน มีกาลเทศะ อันนี้สำคัญมาก เลยภาษาอังกฤษใช้คำว่า “TACT” ที่หมายความถึงการที่มีทักษะ เอิ่มม ทักษะอะไรอ่ะ ไม่เข้าใจจจจจ? คุณสมบัติของพนักงานต้อนรับที่เขียนว่า “สื่อสารได้” และ “เลิศศศศ “มันคืออะไร ?ใบ้นะ ศิลปะการประยุกต์ภาษา” จำไว้นะฮระ! เราไม่ได้กำลังต้องการพนักงานโฮสเทลเพื่อประกาศข่าวราชสำนักภาคภาษาอังกฤษนะ บางทีการป้อนคำถามก็เป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าจะเก่งภาษาอังกฤษมาแค่ไหน แต่ถ้าเราจะเลือกรับพนักงานแล้วหล่ะก็ หัวใจคือ คุณต้องสื่อสาร! ไม่ใช่โชว์ทักษะภาษาอังกฤษ หรือคลังศัพท์ยาก แต่เรามีความลับ เพราะในโฮสเทล เราเจอแขกหลากหลายชาติ แล้วสำเนียงก็ไม่คงที่อะไรก็ไม่แน่นอน ยิ่งพูดกันผ่านโทรศัพท์นะ ปวดตับมากกก แล้วทำยังไงอ่ะ?กับการสื่อสารร้อยแปดสำเนียงนั่น เรามีเคล็ดลับให้ด้วยหล่ะ วิธีเอาตัวรอดของพนักงานโฮสเทล โดยเฉพาะพี่แขกไปฟังกัน พนักงานเพศไหนดี? ก่อนไปเรื่องเพศอยากบอกว่า โฮสเทลเล็กๆ น่ารักๆ สิ่งที่แขกอยากได้คือ คือ เจ้าของ!เน้นนะฮระ ในงานโฮสเทลเจ้าของจะสามารถสยบทุกสิ่ง เพราะฉะนั้น สามจุด ล่างสองบนหนึ่ง คือ เพศไม่เกี่ยว เจ้าของจงมา! ผู้ชายมีความสามารถในการสังเกตต่ำ เขาว่าไว้ว่างี้ ลองให้ผู้ชายเลือกสี อ่ะ สีฟ้าก็ได้ สัก 5 เฉด ที่มันใกล้ๆ กัน ผู้ชายมันจะงงฮระ มันจะคิดไม่ออก เห็นเป็นสีเดียวกัน ผู้หญิงจะเห็นครบเลย 5 เฉด แถมองศาการมองเห็นของนางๆยังมีองศาการมองมากกว่าเพศชาย นี่เรื่องจริงนะ แต่พวกนั้นยังไม่สำคัญเท่ากับทักษะความสามารถในการอ่านกล้ามเนื้อหน้า ที่ผู้หญิงเหนือกว่าเห็นๆ  แล้วไปรู้กันว่าตกลง พนักงานเพศไหนดี รู้จัก WORK FOR FREE ACCOMMODATION ไหม? ช่วยลดต้นทุน และการทำให้โฮสเทลสนุกได้มากมายเลยหล่ะ และข้อดีของการที่ได้พนักงานแลกเปลี่ยนแบบนี้มา คือ เขามักจะรู้แนวทางการท่องเที่ยวของพวกเขาดีกว่าพวกเรา แล้วก็ดึงดูดให้เพื่อนๆ เข้ามาพัก และเขาก็มีสิ่งที่ได้กลับไปจากแขก



(แสดงความคิดเห็น)

ความคิดเห็น

ยังไม่มีผู้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหนังสือเล่มนี้