นิตยสารแมกเก็ตติ้ง (Magketing) ฉบับ 20 เสนอเรื่องนำฉบับ "Courier Express" 5 ปีที่ผ่านมาธุรกิจธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรืออีคอมเมิร์ซในไทยมีอัตราการเจริญเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ จากทิศทางดังกล่าวทำให้ธุรกิจในกระบวนการซื้อ การขายผ่านช่องทางออนไลน์ได้รับผลกระทบเชิงบวกตามมา โดยเฉพาะธุรกิจจัดส่งสินค้าที่ขณะนี้ต้องเร่งเกมรุกเพื่อรองรับการเติบโตที่จะพุ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผ่านยุทธวิธีต่างๆเพื่อตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายให้แม่นยำในฐานะคนกลาง ซึ่งต้องสร้างความพึงพอใจสูงสุดทั้งจากผู้ซื้อและผู้ขาย ขณะเดียวกันเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในสถานการณ์ที่ทุกรายมองเห็นในโอกาสเดียวกัน
